Norton 360 ei asennu Mac tietokoneelle - Tässä on mikä saattaa mennä pieleen
Joten yrität asentaa Norton 360 Mac tietokoneelle, ja yhtäkkiä se pysähtyy. Ehkä saat epämääräisen virheen. Ehkä asennusohjelma vain sulkeutuu sanomatta mitään. Mitä tahansa, asennus epäonnistuu, ja nyt Macisi jää ilman suojaa.
Ärsyttävää. Mutta se on melko yleinen ongelma, ja palauttaminen on yleensä yksinkertaisempaa kuin miltä näyttää. Mennään askel askeleelta ja saadaan asiat taas toimimaan.
Tarkista ensin macOS versiosi.
Norton 360 toimii laadukkaasti nykyisen macOS mallin kanssa. Jos käytät aiempaa mallia, asennusohjelma voi myös tehdä virheitä tai epäonnistua hiljaa. Voit tarkistaa sen siirtymällä Järjestelmäasetuksiin ja katsomalla Yleiset ja sitten Ohjelmiston päivitys kohdan alta. Jos päivitys saattaa olla valmis, asenna se ensin ja käynnistä sitten Mac uudelleen ennen kuin yrität uudelleen.
Macin päivittäminen ratkaisee usein omituiset häiriöt, erityisesti tietoturva työkalujen kanssa.
Varmista, että tietyt laite laajennukset ovat sallittuja.
Kun asennat Norton Maciin, se haluaa säännöllisesti päästä laitteen tiedostoihin ja käyttöoikeuksiin. MacOS voi estää ne oletuksena, etenkin uudemmissa versioissa. Kun olet suorittanut asennusohjelman, etsi toimintoja, joissa pyydetään sallimaan laajennukset tai antamaan pääsy koko levylle.
Jos ohitit kehotteen, siirry kohtaan Järjestelmäasetukset ja sitten Tietosuoja ja suojaus. Varmista Full Disk Access kohdassa, että Norton ja siihen liittyvät palvelut on lueteltu ja otettu käyttöön. Jos ei, lisää ne manuaalisesti.
Ilman näitä oikeuksia Norton ei voi asentaa tai toimia kunnolla.
Poista kaikki aiemmat Norton asiakirjat.
Jos yrität asentaa aiemmin, mutta se epäonnistui, järjestelmässäsi on todennäköisesti vanhoja asiakirjoja jäljellä. Nämä jäämät voivat hämmentää asentajaa toisen kerran. Niiden puhdistamiseen Norton tarjoaa poistotyökalun, joka toimii mac OS:ssä. Löydät sen heidän ammattilaisten verkkosivuilta.
Käynnistä laite, noudata ohjeita, niin se puhdistaa jotain, joka voi aiheuttaa ristiriitoja. Tämän jälkeen käynnistä Mac uudelleen ja suorita asennusohjelma vielä kerran.
Katso latauksesi uudelleen.
Joskus vaiva on yhtä yksinkertaista kuin rikkinäinen asennusdokumentti. Jos internet yhteys katkeaa Norton lataamisen aikana tai tietue tuli kolmannen osapuolen verkkosivustolta, se saattaa olla vioittunut. Poista asennusohjelma ja lataa se uudelleen Norton hyvä maineelta verkkosivustolta. Tällä tavalla käytät testattua ja ajan tasalla olevaa versiota.
Ei vieläkään toimi, pyydä apua oppaalta.
Jos olet käynyt läpi kaiken tämän ja Norton kieltäytyy silti asentamasta, on aika lopettaa vianmääritys itse. Kosketa vain Norton tuki ja anna heidän katsoa.
Heidän apu ryhmänsä käsittelee Macin asennusongelmia koko ajan. He voivat opastaa sinut ylimääräisten arvioiden läpi tai selvittää, estääkö jokin gadgetissa määrityksen. Voit tavoittaa heidät heidän verkkosivuillaan chatin kautta tai lähettämällä help desk lipun.
Muista kertoa heille macOS versiosi, jo suorittamasi vaiheet ja havaitsemasi virheilmoitukset. Tämä auttaa heitä auttamaan sinua nopeammin.
Kääri
Norton 360 asentamisen Maciin ei pitäisi olla näin stressaavaa, mutta joskus järjestelmässäsi on asetuksia tai aiempia tiedostoja, jotka haittaavat. Hyviä uutisia? Useimmissa näistä ongelmista on yksinkertainen ratkaisu.
Pidä macOS ajan tasalla. Anna Norton sen tarvitsemat käyttöoikeudet. Poista kaikki vanhat versiot. Lataa puhdas asennusohjelma. Ja jos mikään ei auta, ota yhteyttä Norton asiakastuki Suomi ja anna heidän hoitaa loput.